最困难的事情是获得第一批追随者。后来,粉丝网络开始增长。您的粉丝页面上的点赞会显示给特定粉丝朋友网络中的其他人,因此更多的人可能会对您的粉丝页面感兴趣。通常不可能通过网站或商店建立社区 – 创建粉丝页面或讨论组,而此类选项由社交媒体提供。 与潜在客户建立对话和关系 – Facebook 上的粉丝页面有助于缩短距离并建立有价值的对话。通过得出结论和统计数据,您可以确定哪些帖子最受欢迎。您还应该活跃在您的邮箱中并回复用户的私人询问。使用粉丝专页,品牌可以与客户进行对话,这对于维持关系并让他们与您保持更长时间的联系非常重要。
额外广告和销售的可能性 -例如启动 Facebook 广告
然后,广告将到达适当发展的目标群体。Facebook 广告通常是谨慎的,显示在主提要或广告板的一侧,并且通常根据个人用户的兴趣量 韩国电话号码数据 身定制。 与客户的灵活关系 – 粉丝专页应该是对粉丝有吸引力的地方,这也会给您带来好处。放置指向主页的链接,或者例如商店中的单个产品,应该会给您的网站带来额外的流量。此外,粉丝页面可用于联系客户,这样您可以更快地回答他们的问题。一位消息灵通的客户会比仍然有很多问题的客户更容易决定购买。 粉丝专页审核 最重要的要素之一不仅仅是在 Facebook 上建立粉丝页面,而是其后续管理,即持续管理。它可能是营销机构开展的活动的一部分。您也可以决定稍后再做,当粉丝页面增长并吸引许多收件人时。审核包括回复用户评论以及私人询问。
设置对发布内容的最长响应时间非常重要
估计这个时间理想应该是30分钟到一个小时。通过粉丝专页提问的人希望得到快速答复。最大的粉丝页面由整个版主团队管理,他们负责与 干净的电子邮件 用户进行持续沟通。要建立这样的团队,需要准备适当的文件和信息,以便工作人员能够尽快提供专业的答案。 Facebook – 添加版主 Facebook – 添加版主 制定行动计划也是值得的,特别是在有问题的客户提出令人不舒服的问题、提出投诉、抱怨服务水平等的情况下。您必须做好准备,Facebook 上的私人查询大多是中立的或负面。当然,写信表示感谢的人也有人,但那是少数。因此,有必要制定一条调解员在困难案件中的行为路径和模式。另请记住与 GDPR 相关的规则和维护表达文化。版主还应该有一个可以直接提出有问题的查询的地方,例如将这些人重定向到热线电话或客户服务部门。